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紅府超市:擦亮金字招牌,品質(zhì)贏得天下

發(fā)布時(shí)間:2012-12-27閱讀次數(shù):
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12年踐行“品質(zhì)生活、樂享紅府”諾言

文章來源:安徽商報(bào)

??? 12月25日,紅府超市又迎來了司慶日,在這個(gè)特殊的日子到來之際,不妨回顧紅府超市走過的每一步,從曾經(jīng)輝煌,到收縮地盤,從紅火鼎盛,到失去先機(jī),從品牌建設(shè),到重新發(fā)力,紅府超市一路走來并不是一帆風(fēng)順,但卻堅(jiān)實(shí)有力?!捌焚|(zhì)生活、樂享紅府”,當(dāng)無數(shù)消費(fèi)者從紅府超市獲得專業(yè)化的服務(wù)和高品質(zhì)商品時(shí),舒適、溫馨、愉悅的購物環(huán)境和購物體驗(yàn)讓消費(fèi)者親身感受到紅府超市作為安徽本土超市金字品牌的形象。紅府,已經(jīng)成為本土超市品牌的代名詞。
紅府招牌,遍布大江南北
??? 提起紅府超市,合肥人不會(huì)陌生,因?yàn)檫@是合肥的第一家超市,曾經(jīng)業(yè)績輝煌,是安徽超市的代名詞。后來由于種種原因,隨著外資賣場進(jìn)入和市場競爭的不斷加劇,一直沒有邁出大發(fā)展的步伐。從2008年開始,紅府超市新的管理團(tuán)隊(duì)重新思考,精準(zhǔn)定位,以差異化經(jīng)營在大賣場夾擊中求生存,謀發(fā)展,進(jìn)行了一系列大刀闊斧的創(chuàng)新:打造“精品超市”、試水“高端超市”。紅府超市也從合肥市紅星路上的單體店,逐漸成長為本土超市的卓越品牌。 12年彈指一揮間,到目前為止,紅府超市直營店已有30多家、加盟店多達(dá)800多家,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,城市在擴(kuò)大,而紅府超市也把金字招牌拓展到省內(nèi)的各大城市、縣城,甚至鄉(xiāng)村。
創(chuàng)新業(yè)態(tài),滿足消費(fèi)需求
??? 超市,僅僅是一種零售平臺(tái),如何讓商品在這個(gè)平臺(tái)上表演得更加精彩,這需要超市經(jīng)營者的智慧和膽略。在紅府超市的發(fā)展歷程中,從來就不缺少智慧與創(chuàng)新,更不會(huì)懼怕創(chuàng)新,特別是在激烈的市場競爭中,紅府獨(dú)特的差異化經(jīng)營向業(yè)界展示了運(yùn)作不同業(yè)態(tài)超市模式的魅力。根據(jù)對(duì)國內(nèi)外的零售業(yè)態(tài)調(diào)研,在超市業(yè)態(tài)進(jìn)入發(fā)展成熟期后,城市中社區(qū)店往往都是主力軍,成為超市業(yè)態(tài)大浪淘沙最后的勝利者。所以,紅府以可以復(fù)制的社區(qū)店為突破口,以合肥市為主戰(zhàn)場,把社區(qū)店開到市民的家門口。紅府超市社區(qū)店將主要打造兩個(gè)核心,第一個(gè)核心就是以生鮮為主,打造整體廚房概念。第二個(gè)核心就是完善服務(wù)功能,并促使服務(wù)功能升級(jí),將火車售票、代繳水電煤氣費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目引入社區(qū)店,更好地服務(wù)市民,成為市民生活中不可缺少的一部分。主題店體現(xiàn)出紅府超市的獨(dú)特之處。無論讓員工扮演童話角色,還是在裝修陳列方面的別出心裁,充滿童趣創(chuàng)意的賣場設(shè)計(jì)只是吸引客流的“噱頭”,真正的商業(yè)內(nèi)核則是精準(zhǔn)的顧客定位,以及在這基礎(chǔ)上對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的精確把握。主題店是在普通的社區(qū)型超市商品上增加了一些高端商品,并沒有脫離生活超市的本質(zhì)。紅府嘉年華超市的高端商品超過2000種,此外還引進(jìn)同仁堂、5X極草、胡慶馀堂等一般只在百貨商場里出現(xiàn)的高端品牌。
??? 學(xué)院店是紅府超市的又一個(gè)創(chuàng)新之舉。從校外走向校內(nèi),不僅是區(qū)域上的變化或者又多了一家店面,而是理念上的創(chuàng)新。今年12月1日,紅府超市陸軍軍官學(xué)院店開業(yè)。陸軍軍官學(xué)院采用招標(biāo)形式,紅府超市經(jīng)過嚴(yán)格的篩選獨(dú)家中標(biāo)入駐。紅府超市陸軍軍官學(xué)院店開業(yè)后,把優(yōu)質(zhì)的商品和品質(zhì)的服務(wù)送到軍營及學(xué)院,得到了部隊(duì)后勤系統(tǒng)的認(rèn)可和贊許。紅府超市獨(dú)辟蹊徑,細(xì)分消費(fèi)群體,首創(chuàng)學(xué)院店,而且根據(jù)規(guī)劃,紅府超市將在未來一步一步進(jìn)入到大學(xué)校園,滿足這一特殊群體的消費(fèi)需求。
??? 目前,紅府超市正在向大賣場進(jìn)軍,位于合肥市二里街的紅府超市大賣場正在籌備之中,即將于近期開業(yè)??梢灶A(yù)見,紅府超市大賣場的亮相,既滿足了消費(fèi)者一站購齊的消費(fèi)需求,又將在紅府創(chuàng)新發(fā)展史上畫上濃墨重彩的一筆。
社會(huì)責(zé)任,感恩回報(bào)大眾
??? 紅府超市一步步成長為如今店面最多的本土超市,離不開社會(huì)各界的大力支持。企業(yè)越大、責(zé)任越大,企業(yè)必須主動(dòng)承擔(dān)起做公益的社會(huì)責(zé)任。因此,在面對(duì)弱勢(shì)群體的吁求時(shí),紅府總是伸出援助之手,幫上一把,與此同時(shí),紅府超市還以各種形式把最齊全的商品以最優(yōu)惠的價(jià)格、最方便的促銷方式,讓利消費(fèi)者,回饋消費(fèi)者。當(dāng)梅雨季節(jié)瓜農(nóng)為西瓜銷售犯愁時(shí),紅府超市及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系推出“都買一個(gè)瓜,好讓瓜農(nóng)早回家”公益活動(dòng);當(dāng)媒體紛紛報(bào)道 “菜賤傷農(nóng)”的時(shí)候,紅府超市在第一時(shí)間挺身而出,號(hào)召全市人民“都買一棵菜,獻(xiàn)上一份愛”,引起全城人民的極大熱情,在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造了近3萬名人士愛心傳遞的佳話;當(dāng)廬江白湖鎮(zhèn)六崗村紅薯滯銷20多萬公斤的消息發(fā)布后,紅府超市立即開展心系菜農(nóng)、惠民萬家行動(dòng)。幫助廬江白湖農(nóng)民解決紅薯滯銷問題,同時(shí)又以低價(jià)銷售給合肥市民,給消費(fèi)者以實(shí)惠;參與安徽商之都“徽喜鵲”愛心圖書室公益捐贈(zèng)活動(dòng),為農(nóng)村孩子送去精神食糧……
??? 可以說,紅府超市在肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),紅府的品牌深入人心,具有良好的口碑和信譽(yù),品牌形象一直非常健康和正面。經(jīng)過多年的品牌建設(shè)和沉淀,紅府無論在消費(fèi)者還是供應(yīng)商心目中,都是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信啤?BR>農(nóng)超對(duì)接,天天新鮮品質(zhì)
??? 以生鮮為主,是紅府超市兩大核心要素之首,為解決這一瓶頸,讓擺上超市里的生鮮更新鮮、更綠色,品質(zhì)更好,從一開始,紅府超市就堅(jiān)持生鮮產(chǎn)品基地直采。當(dāng)生鮮經(jīng)營人員到農(nóng)副產(chǎn)品基地直采時(shí),既降低了采購成本,又保障了優(yōu)質(zhì)貨品的供應(yīng)。
??? 但僅僅這一步還不夠,紅府對(duì)生鮮產(chǎn)品的采購升級(jí)為訂單制。生鮮經(jīng)營人員既要保證“貨品齊全,不能缺貨”,又要控制達(dá)到“質(zhì)量好,鮮度足”。賣場生鮮部必須掌握各種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)季節(jié)、產(chǎn)地、各種保鮮方法、鮮度判斷方法、市場價(jià)格變化等產(chǎn)品因素,市民在紅府超市最能以第一時(shí)間買到最新鮮的生鮮產(chǎn)品。
??? 目前,各大超市生鮮食品自有品牌極度匱乏,其市場幾乎是一片空白,這為超市生鮮食品自有品牌的開發(fā)創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì)。目前,紅府超市正在整合生鮮食品的供應(yīng)鏈,打造生鮮食品自有品牌,做到生鮮食品供應(yīng)“后臺(tái)”工業(yè)化、生鮮食品銷售“前臺(tái)”標(biāo)準(zhǔn)化。
??? 當(dāng)市民每天走進(jìn)紅府超市,看到貨架里的生鮮產(chǎn)品既有超市整潔舒適的購物環(huán)境,又有農(nóng)貿(mào)市場的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并且新鮮、品類齊全,殊不知背后有著一整套科學(xué)的運(yùn)營系統(tǒng)。
樂享紅府,本土最好超市
??? “品質(zhì)生活、樂享紅府”,正是基于這樣的目標(biāo)和追求,紅府在不斷創(chuàng)新,并且在踐行著諾言。眼下,商之都正在謀求上市,紅府超市作為其中重要的一部分,需要邁出擴(kuò)張之路,為上市創(chuàng)造條件。與此同時(shí),紅府超市將二次轉(zhuǎn)身,加快發(fā)展步伐,為消費(fèi)者提供更多更豐富更放心的品牌商品,打造成為安徽本土最好的超市。在12周年司慶日到來之際,紅府超市通過“家宴、卡宴、國宴”三大促銷系列、感謝“員工、大客戶、社會(huì)”,體現(xiàn)了紅府超市感恩和感謝,謝謝眾多朋友與消費(fèi)者的關(guān)心和支持?,F(xiàn)在,紅府超市門店數(shù)量傲視群雄,成為我省單體門店最多的超市品牌,也成為我省唯一獲得中國最具成長潛力的超市品牌。但是,紅府超市從不敢絲毫懈怠,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供便利,滿足生活所需。為消費(fèi)者營造品質(zhì)生活、快樂體驗(yàn)的愜意感受。在“品質(zhì)生活、樂享紅府”經(jīng)營理念下,在面對(duì)消費(fèi)者日益多元化、個(gè)性化的需求下,在消費(fèi)者購物更趨理性,價(jià)格敏感度下降的情況下,在消費(fèi)者品質(zhì)要求提升的新變化下,未來的紅府超市將根據(jù)每個(gè)店面的目標(biāo)人群特點(diǎn),有針對(duì)性調(diào)整商品結(jié)構(gòu),在變化中滿足消費(fèi)需求,打造一個(gè)實(shí)惠、便利、安全、個(gè)性、專家型的紅府超市。 (商報(bào))


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