甜蜜的巧克力旁邊，兩只美麗的白天鵝依偎在一起喃喃低聲細(xì)語；熱鬧的年貨堆里，小鴨和鴨媽媽歡聲笑語共享天倫之樂；美味的零食之間，刻著鏤空 “LOVE” 的紅色小花籃別致又有趣……走進(jìn)紅府超市新華國際廣場店，你會發(fā)現(xiàn)，總能在不同的貨架上看到造型不一、獨(dú)具特色的創(chuàng)意裝飾，這些都是紅府超市新華國際廣場店休閑課課長王良云的作品。
王良云2008年進(jìn)入紅府超市工作，在紅府工作十多年來，她全身心投入到工作中，不怕苦、不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成自己承擔(dān)的工作，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和思考，以飽滿的工作熱情、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，提高自身工作能力，也獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可，多次榮獲紅府超市“先進(jìn)工作者”“服務(wù)能手”“功勛員工”“排面陳列比賽二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
在做好日常工作的同時(shí)，她常常思考怎樣給顧客帶來不一樣的購物體驗(yàn)，吸引更多的顧客“走進(jìn)來、留下來”。商品陳列具有美化門店整體效果、沖擊顧客視覺感觀、增強(qiáng)賣場氛圍、提升銷售業(yè)績的效果，是超市一個(gè)重要經(jīng)營環(huán)節(jié)，也是她工作內(nèi)容之一，她就想著能不能在這方面下功夫。由于她平時(shí)在家就喜歡做些手工，養(yǎng)一些花花草草，于是她就想，把這些用在門店陳列上，會不會為陳列增添一番趣味，吸引顧客駐足。說干就干，她馬上把家里積攢的一些洗衣液瓶子拿出來，根據(jù)瓶子的形狀琢磨著做成哪種造型，同時(shí)也在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，查閱相關(guān)手工知識，最后做成了天鵝、鴨子、貓咪等眾多可愛的卡通動物造型，并在里面種上各種小綠植，顯得更加生機(jī)勃勃。果然，這些創(chuàng)意美陳馬上吸引了很多顧客的目光，尤其是小孩子，更是停留在前面都舍不得走了，看到孩子們那渴望的目光，王良云也很大方的送給了孩子們，孩子們歡聲雀躍，家長也對門店的貼心服務(wù)大為贊嘆，成為了紅府超市的忠實(shí)顧客。其他兄弟門店知道后，也紛紛邀請王良云前往自家門店“傳幫帶”，將經(jīng)驗(yàn)推廣，給顧客營造不一樣的購物體驗(yàn)，大家集思廣益，也冒出了更多的創(chuàng)意火花。
今年紅府公司積極鼓勵(lì)門店開展經(jīng)營管理“微創(chuàng)新”，并每季度開展一次門店經(jīng)營管理“微創(chuàng)新”評選活動，著力提升門店服務(wù)質(zhì)量，王良云以自己的實(shí)際行動積極響應(yīng)公司的號召，也帶動和啟發(fā)其他門店人員的積極性，通過“小”改變，實(shí)現(xiàn)“大”進(jìn)步。作為新時(shí)代奮斗者，王良云將自己的韶華和才智化為光和熱，用真摯的熱情和切實(shí)的行動，投入到紅府的創(chuàng)新發(fā)展中，也為紅府的發(fā)展增添了一抹亮色?。ㄎ?span lang="EN-US">/姜露 圖/王良云）
