在領(lǐng)導(dǎo)眼里,她是業(yè)務(wù)骨干,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不完成工作不罷休;在同事眼里,她是德才兼?zhèn)涞暮猛?,勤奮好學(xué),對(duì)人坦誠相待;在自己眼里,她卻只視自己為一名普通的公司員工,做好本職工作是自己的本分。
她叫霍傳芬,1997年7月正式加入商之都,現(xiàn)任商之都商管公司支委委員、營運(yùn)保障部經(jīng)理。她身上沒有可歌可泣的光榮事跡,沒有驚天動(dòng)地的偉大壯舉,有的只是在平凡崗位上匯聚成海、聚沙成漠的堅(jiān)守,和春風(fēng)化雨、潤物無聲的奉獻(xiàn)。敬業(yè)、堅(jiān)守是對(duì)她最簡(jiǎn)潔有力的概括,二十五載無怨無悔,在平凡的崗位作出不平凡的貢獻(xiàn),將奉獻(xiàn)融入工作,融入人生。
在負(fù)責(zé)營運(yùn)保障部的日常工作中,霍傳芬善于將手頭負(fù)責(zé)的多項(xiàng)工作分門別類,注重提高工作效率,遇到重難點(diǎn)工作更是身先士卒、主動(dòng)承擔(dān),不回避、不推諉。在工作的二十多年來,她全身心投入到工作中,不怕苦、不怕累,經(jīng)常加班加點(diǎn)。她在平凡的崗位上不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、默默奉獻(xiàn),用自己富有成效的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)。先后被評(píng)為徽商集團(tuán)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、商之都“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)。
“工欲善其事,必先利其器”?;魝鞣沂冀K相信,想干好工作,提升能力,必須虛心學(xué)習(xí)。自入職時(shí),她就養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不懂的不會(huì)的不熟的,總是積極向人請(qǐng)教。
2020年根據(jù)百貨門店的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,商管公司《運(yùn)營管理手冊(cè)(2009版)》需要進(jìn)行修訂,負(fù)責(zé)這件工作的是霍傳芬。她一邊學(xué)習(xí)鉆研新業(yè)務(wù)、新模式知識(shí),一邊翻閱以前的資料,“白+黑”的工作模式成為常態(tài)。成稿中刪減了大量不再適用的內(nèi)容,增加了租賃等新業(yè)務(wù)、新模式的管理要求,重點(diǎn)對(duì)門店運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制流程制定了方向性的指導(dǎo)意見。手冊(cè)內(nèi)容龐雜,涉及到營業(yè)流程、行為及服務(wù)、商品管理銷售管理、租賃管理、環(huán)境管理及安全管理等七大規(guī)范三十多條細(xì)則,歷時(shí)近大半年時(shí)間,經(jīng)過十多次的反復(fù)修改,最終完成并發(fā)布了《運(yùn)營管理手冊(cè)(2020版)》。接著她又根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)公司《業(yè)務(wù)管理手冊(cè)(2019版)》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,完成《業(yè)務(wù)管理手冊(cè)(2021版)》的修訂工作,并組織各門店相關(guān)人員對(duì)《業(yè)務(wù)管理手冊(cè)》進(jìn)行了詳細(xì)的專項(xiàng)培訓(xùn)。
回顧25年的工作經(jīng)歷,霍傳芬覺得自己做的是最平凡、最平淡的事。她用實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)了公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的號(hào)召,踐行共產(chǎn)黨員的初心和使命,帶領(lǐng)部門員工立足于本職崗位,持續(xù)發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干、奮發(fā)進(jìn)取、沖鋒向前的拼搏精神,投身于公司的創(chuàng)新發(fā)展中!(文/李蓓)