4月28日， 安徽省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)、安徽省總工會(huì)發(fā)布2023年度安徽省勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、工人先鋒號(hào)等名單。商之都合肥中心廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部榮獲“安徽省工人先鋒號(hào)”，鄭文靜榮獲“安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?
合肥中心廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部是公司一支業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)，主要職責(zé)包含商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、商戶管理、顧客服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等，多次被公司評(píng)為“優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。他們多措并舉，助力營(yíng)收增長(zhǎng)；加快招商，助力品牌落地；聚焦管理，助力運(yùn)營(yíng)質(zhì)效；做好服務(wù)，為商戶排憂解難；資源拓展，助力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
鄭文靜，90后，長(zhǎng)豐人。她在客服中心工作時(shí)，就能夠主動(dòng)承擔(dān)促銷(xiāo)活動(dòng)禮品發(fā)放、顧客投訴處理、廣播室語(yǔ)音播報(bào)及背景音樂(lè)管理、客戶需求分析及客戶滿意度調(diào)查等工作；在營(yíng)銷(xiāo)策劃室工作時(shí)，她負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的審核、收集整理相關(guān)憑證，進(jìn)行賬務(wù)處理，營(yíng)銷(xiāo)策劃室物料、庫(kù)存、領(lǐng)用管理，每月編制各項(xiàng)報(bào)表，為營(yíng)銷(xiāo)策劃室的管理和決策提供數(shù)據(jù)支持等等。為正面宣傳公司形象，她積極參與公司抖音視頻及宣傳短片的拍攝；同時(shí)作為一名升旗樂(lè)隊(duì)人員，她不怕苦、不嬌氣，每天堅(jiān)持參加升旗儀式，展現(xiàn)商之都的企業(yè)文化。為了加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極參加公司內(nèi)外各種培訓(xùn)及競(jìng)賽，先后兩次獲得公司服務(wù)技能大賽第一名，安徽省第三屆皖南地區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)職工技能競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，2023年獲得全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)職能技能大賽營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽第一名。
文/圖：尚廣寒
初審：何光慶 復(fù)審：劉衛(wèi)東
編輯：張靜