因疫情防控需要,六安商廈自4月5日起閉店,線下的營銷活動(dòng)全部暫停。六安商廈人沒有怨天尤人,紛紛想辦法做銷售,彌補(bǔ)損失。
配合微信公眾號(hào)商店開啟,專廳店長傳圖上貨,樓層片長每天充當(dāng)客服為顧客們答疑解惑……僅在上貨第三天,四樓男裝VP專廳的短袖衫就已銷售斷貨。專廳導(dǎo)購還充分發(fā)揮企業(yè)微信群的作用,適時(shí)推薦些新款及勁爆款,廣受顧客們好評(píng)。
在艱難的20多天里,我們的導(dǎo)購卻做出了不平凡的業(yè)績:比華利保羅店長張?jiān)穭?dòng)員專廳員工們進(jìn)行線上營銷,克服不能面對(duì)面為顧客介紹產(chǎn)品、快遞停運(yùn)等困難,成功網(wǎng)銷100多件商品;阿迪達(dá)斯店長孫莉莉通過微信與顧客一對(duì)一介紹產(chǎn)品,成功網(wǎng)銷41件商品;CAN.TORP專廳更是由店長和值班總經(jīng)理向明視頻對(duì)接,按顧客需求的型號(hào)找貨,成功地為奔赴在一線防疫工作者拿到18件皮膚衣……從商廈領(lǐng)導(dǎo)到賣場(chǎng)普通的一名導(dǎo)購都在努力著、堅(jiān)持著。
5月1日當(dāng)天,六安商廈全面恢復(fù)營業(yè),剛剛解封走出家門的導(dǎo)購員們又忙著與供應(yīng)商聯(lián)系,緊急配送夏季貨源、調(diào)整專廳陳列、通知VIP活動(dòng)……線下繁忙的營銷又開始了。
“不管身處哪一崗位,只要堅(jiān)持奮斗,勇往直前,平凡的我們終會(huì)閃閃發(fā)光,我們是最美麗的勞動(dòng)者!”(文/圖 趙燕)