通過前期的課程選拔和優(yōu)化，今年六安商廈的消防安全、三信管理、服飾陳列、金牌導(dǎo)購銷售技巧、服務(wù)禮儀以及一日工作流程6門課程作為年度內(nèi)訓(xùn)課程，自4月份起，商廈組織一線促銷員開展全覆蓋培訓(xùn)，截止7月10日共1350人次參與。
此次內(nèi)訓(xùn)課程將傳統(tǒng)的授課模式從臺上搬到臺下，并在現(xiàn)場增加了游戲、搶答等互動環(huán)節(jié)，活躍學(xué)習(xí)氛圍的同時提高課堂教學(xué)效果。通過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，不僅使培訓(xùn)課程內(nèi)容上與日常工作緊密相連，同時在方式上便于對知識點(diǎn)記憶，全面提升員工對課程的吸收率。
下一步，六安商廈將對后期的培訓(xùn)需求做調(diào)研，收集員工的意見和建議，在不斷優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)課程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新的課程，不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。
（文/圖 孫麗麗）