——六安商廈召開會(huì)議研究解決經(jīng)營中的問題
??? 10月19日,六安商廈組織召開了各部門負(fù)責(zé)人及部分片長會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)韓董事長和陶總“十一”期間在商廈調(diào)研時(shí)的講話精神,尋求解決當(dāng)前經(jīng)營中存在的主要問題辦法。
??? 會(huì)上重點(diǎn)研究了賣場環(huán)境營造、品牌形象宣傳和貴賓卡營銷問題。從商廈的整體布局來看,按照“購物是享受,休閑商之都”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,各賣場還存在這樣或那樣的缺陷,不少廳房面積不合理、坪效差,休閑設(shè)施和環(huán)境與品牌形象不相稱,缺項(xiàng)弱項(xiàng)較多,必須大力跟進(jìn);在品牌宣傳上雖用了不少精力、下了不少功夫,但市民混淆視聽的現(xiàn)象仍存在,要在宣傳上進(jìn)一步花氣力,特別要利用好廣場宣傳陣地作用,宣傳“商之都”在六安的唯一性和獨(dú)特性,要將品牌宣傳進(jìn)一步向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射和延伸;在貴賓卡營銷上由于系統(tǒng)的局限性,顧客投訴現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,經(jīng)營中重要的數(shù)據(jù)無法提取,影響到經(jīng)營決策和經(jīng)營開展,當(dāng)前要用人力來彌補(bǔ)系統(tǒng)的不足,統(tǒng)計(jì)出需要的數(shù)據(jù),為有效營銷打基礎(chǔ)。會(huì)上,商廈總經(jīng)理徐兆鎖要求各部門在不影響當(dāng)前旺季銷售情況下,本著不等不靠的原則,針對(duì)存在的問題加以改進(jìn),要有“吃螃蟹”精神,要用 “剝筍子”的韌勁,將整改工作往前推進(jìn)。參會(huì)人員拓展思路,積極敬言獻(xiàn)策,在一天的會(huì)議中想了不少好點(diǎn)子、好辦法。為防止議而不決,決而不斷,斷而不行,老是就問題談問題,落實(shí)不到行動(dòng)上,現(xiàn)場就大家提出的項(xiàng)目建議,指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查研究,限定時(shí)限統(tǒng)一將可行性調(diào)查報(bào)告交公司運(yùn)營管理部,經(jīng)遴選優(yōu)化后著手實(shí)施。
?????????????????????????????????????????????????????? (六安商廈???? 文/余道明)