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六安商廈“百日競賽”活動系列報道之二
自“百日競賽”活動啟動后，“超越自我·沖刺百日·創(chuàng)造佳績”便不再是一個口號，活動領(lǐng)導(dǎo)組切實按照方案要求，積極動員、緊抓落實，調(diào)動各賣場人員參與熱情，通過競賽內(nèi)容的宣傳、檢查和督察、評比手段，采用現(xiàn)場教導(dǎo)和互查互評的方式，真正通過競賽活動的開展，強化員工服務(wù)意識，提升服務(wù)技能，豐富商品知識，充分挖掘個人最大潛能，確保全面完成公司既定的各項目標(biāo)任務(wù)，為來年更好更快的發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
首先，為全面貫徹活動內(nèi)容，提高員工對本次活動的知曉程度，活動督察組在每日巡場中對員工進行不定時抽查,幫助員工準(zhǔn)確理解活動，并有效融入到實際工作中，對于活動內(nèi)容掌握不準(zhǔn)確的員工及時加以強化，為競賽活動的開展?fàn)I造氛圍并做好基礎(chǔ)性準(zhǔn)備，進一步灌輸“以服務(wù)促銷售”的經(jīng)營理念。
其次，為配合此次活動開展，各賣場亦自行推出多項具有特色的活動，如一樓賣場鞋區(qū)推行“半蹲式服務(wù)”，珠寶區(qū)推行“托盤服務(wù)”和“茶水服務(wù)”等，鐘表區(qū)推出“白手套”服務(wù)，使得每位顧客享受到更貼心的服務(wù)，拉近與顧客的距離，提高品牌美譽度的同時有效的推動銷售業(yè)績提升。
最后，對于在活動前期涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀員工，及時進行公開表揚，在公司公告欄中張貼工作照和工作心得，以此動員和激勵更多的員工以更加高昂的熱情參與到此次競賽活動中來，以具體措施將競賽活動辦得卓有成效，以不斷創(chuàng)新將服務(wù)提到更高水平。
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?（文/付?琴??圖/張廣康）