11月14日，公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王正率公司領(lǐng)導(dǎo)、外部董事、總部相關(guān)部門及商百業(yè)態(tài)經(jīng)營單位到六安商廈召開商百專場經(jīng)營調(diào)度會暨安委會專題會議。集團(tuán)黨委副書記、工會主席陳瓊到會指導(dǎo)，集團(tuán)綜合辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。 會議分兩階段進(jìn)行。第一階段召開安委會專題會議，集中觀看了警示教育片，傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，通報了公司安全隱患排查治理情況。第二階段召開經(jīng)營分析會，商管事業(yè)部作商百業(yè)態(tài)整體經(jīng)營情況匯報，六安商廈、合肥中心廣場、霍邱商廈、池州購物中心分別圍繞經(jīng)營發(fā)展專題作匯報。經(jīng)營發(fā)展中心、財務(wù)管理中...
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3月11日，安徽省總工會發(fā)文授予六安商廈客服中心為“2022-2023年度安徽省五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號。 六安商廈客服中心作為商廈的服務(wù)窗口始終以“顧客在我心中”為服務(wù)準(zhǔn)則，以公司滿意承諾中的“三項原則、五項制度”來規(guī)范崗位職責(zé)，把服務(wù)顧客，提升顧客滿意率作為工作重點來抓；7人組合的女子團(tuán)隊組，不僅能夠熟練掌握多項業(yè)務(wù)技能，同時圍繞商廈經(jīng)營工作中心，配合并積極參與公司各類營銷活動，耐心為顧客服務(wù)并加強(qiáng)溝通解釋，為經(jīng)營工作保駕護(hù)航。先后被授予六安市“市級青年文明號”、六安市金安區(qū)“巾幗文明崗”、“省屬企業(yè)青年文明號公司...
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10月13日，六安商廈在早進(jìn)場前進(jìn)行了2023年“百日大戰(zhàn)”第一期（9月份）表彰會，全體當(dāng)班員工及一線促銷員參加。會議分別表彰了9月份創(chuàng)利優(yōu)勝獎、銷售優(yōu)勝獎及業(yè)績進(jìn)步獎。 2023年“百日大戰(zhàn)”活動期間，六安商廈對當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的四個賣場評選“創(chuàng)利優(yōu)勝獎”，對完成目標(biāo)任務(wù)的九個片區(qū)評選“銷售優(yōu)勝獎”，對完成挑戰(zhàn)任務(wù)指標(biāo)的賣場和片區(qū)在目標(biāo)任務(wù)獎勵的基礎(chǔ)上額外再獎勵，對所有專廳完成當(dāng)月銷售考核指標(biāo)即獎勵“業(yè)績進(jìn)步獎”，本次“業(yè)績進(jìn)步獎”表彰中有52個專廳獲此殊榮，表彰現(xiàn)場掌聲不斷。為倡導(dǎo)員工快樂工作，今年在活動方案中新增了“帶薪旅游...
查看詳情——六安商廈“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動圓滿落幕了。 ? ??? 自7月下旬，六安商廈開展了第三屆“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。此活動是六安商廈為適應(yīng)市場激烈競爭的態(tài)勢，增強(qiáng)企業(yè)競爭力而采取的有力舉措。通過活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識，提高了責(zé)任感和使命感，商廈的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，提升了企業(yè)品牌形象，活動取得圓滿成功。主要做法： ??? 一是合力宣傳造氛圍。為開展好此次活動，擬定了實施方案，逐級召開了動員會，在商廈顯目位置張貼宣傳標(biāo)語，以辦公自動化網(wǎng)站、宣傳櫥窗為陣地，積極宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的目的和意義，使員工全面了解活動...
查看詳情??? 8月22日下午，六安商廈開展的“文明服務(wù)我先行”演講比賽精彩落幕。經(jīng)過層層篩選，來自銷售一線和職能部門的14名員工參加了演講比賽，通過激烈角逐，7名選手分別獲得一、二、三等獎。 ??? 此次演講比賽是六安商廈自7月下旬開展“第三屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動的重要組成部分，得到廣大員工積極響應(yīng)和踴躍參與。演講比賽是對開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的成果展示，演講以“文明服務(wù)我先行”為主題，緊密聯(lián)系員工身邊的人和事，以員工良好的精神風(fēng)貌，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的實際行動為題材，通過一個個真實、生動、形象的具體事例，詮釋了員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的新認(rèn)識、新...
查看詳情??? 9月23日上午，六安市副市長曹國強(qiáng)率市政府各職能部門領(lǐng)導(dǎo)一行10余人來到六安商廈視察工作。六安商廈副總經(jīng)理鄭順慶向曹市長一行介紹了中秋、國慶兩節(jié)商廈營銷活動準(zhǔn)備情況。曹市長到各賣場親切看望堅守崗位的廣大職工，現(xiàn)場檢查了消防安全設(shè)施運行情況，對六安商廈經(jīng)營管理工作給予了肯定。并期望六安商廈要精心籌劃滿足兩節(jié)的市場需求，把好食品安全關(guān)，關(guān)注商品質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步打造和諧的消費環(huán)境，為市民提供更多價廉物美的商品，為市民帶來更多的實惠，繼續(xù)為六安商貿(mào)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。 相關(guān)組圖如下： 鄭總（右）陪同曹市長（中...
查看詳情??? 隨著市場競爭手段的逐步完善，商業(yè)競爭的主題也由以前的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭逐漸轉(zhuǎn)到商家與商家之間的服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此，在商業(yè)領(lǐng)域里服務(wù)意識的加強(qiáng)，無疑會使商業(yè)服務(wù)行為更有序地發(fā)展，特別能使這種服務(wù)的無形價值增值。同時，商業(yè)服務(wù)本身的競爭行為也是自身品牌樹立的基礎(chǔ)。我們知道，在未來的商業(yè)競爭中，商業(yè)服務(wù)將會成為吸引顧客最有效的手段。從這個意義上講，商業(yè)服務(wù)的“品牌”在未來的市場上將會起到至關(guān)重要的作用。 ??? 讓我們看看服務(wù)品牌的建立：武漢市的中商廣場推出“無打擾服務(wù)”品牌，為顧客創(chuàng)造了一個寬松的購物環(huán)境；上海華...
查看詳情??? 7月9日，六安市總工會召開表彰大會，對在全市三年來開展“學(xué)比創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)出的10個先進(jìn)集體和30名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。六安商廈趙光華同志被授予先進(jìn)個人稱號，為六安商廈贏得了榮譽(yù)。 ??? 趙光華同志是六安商廈的一名老員工，現(xiàn)為運營管理中心顧客關(guān)系部主辦。她始終與企業(yè)同呼吸、共命運、心連心，緊緊把握商廈提供的平臺，把實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與實現(xiàn)個人的價值緊密相聯(lián)，有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，本著“比學(xué)趕幫超”的精神不斷拓寬自身知識面，不斷提升自我，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做出了不平凡的業(yè)績，...
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